Drámai változásokat hoznak a bankolásban az okoseszközök

Pénzcentrum
-
  19.09.09 13:31 Belföld

A klasszikus banki környezet a digitális technológiáknak köszönhetően dinamikus ökoszisztémává alakult, ahol az ügyfelek már nem elégednek meg a hagyományos offline ügyfélkiszolgálási folyamatokkal. Helyettük személyreszabott, játékos...

1 kapcsolódó hír

A játékos bankolásé a jövő

MMonline
-
  19.09.09 15:54 Gazdaság

A klasszikus banki környezet a digitális technológiáknak köszönhetően dinamikus ökoszisztémává alakult, ahol az ügyfelek már nem elégednek meg a hagyományos offline ügyfélkiszolgálási folyamatokkal. Helyettük személyreszabott, játékos elemeken alapuló, élményalapú ügyfélkezelést várnak el. “A legnagyobb ügyfél-adatbázist az…